Conditions Générales de Vente (CGV)
Date de mise à jour : 26 Juin 2024
Bienvenue sur le site Equaliya Coaching. Je vous remercie de votre confiance. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Elodie GOLLING et toute personne souhaitant bénéficier de mes services de coaching.
1. Présentation d'Equaliya Coaching
Equaliya Coaching est une entreprise spécialisée dans le coaching de vie et l'accompagnement parental, enregistrée sous le numéro SIRET 93000939400014 .
Adresse : 18 GD Rue 68560 Bettendorf
Email : golling.elodie@gmail.com
Téléphone : +33 6 49 89 04 15
2. Acceptation des CGV
Toute prestation de services effectuée par Equaliya Coaching implique l'acceptation sans réserve par le client des présentes CGV. En réservant une séance ou en utilisant mes services, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté ces conditions dans leur intégralité.
3. Services proposés
Equaliya Coaching propose divers services de coaching, incluant, sans s'y limiter :
- Coaching de vie individuel
- Accompagnement parental
- Ateliers de développement personnel
- Formations diverses dans le domaine de l'accompagnement, de la pédagogie, du leadership
Les descriptions détaillées des services sont disponibles sur le site à l'adresse suivante :https://equaliya-coaching.webnode.fr/.
4. Tarifs
Les tarifs des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Equaliya Coaching se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur affichés sur le site au moment de la commande du client.
Tarif actuel des services :
- Séance de coaching de vie individuel : 50 € enfant, adolescent et étudiant / 70 € Adulte
- Accompagnement parental : 70 €
- Ateliers de développement personnel : 60 €, forfait 3 ateliers 150 €
- Formation et ateliers collectifs : sur devis uniquement
Les tarifs incluent les frais de consultation et, le cas échéant, les supports pédagogiques fournis durant les séances.
5. Modalités de paiement
Le paiement des services s'effectue :
- Par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
- Par virement bancaire (les coordonnées bancaires seront fournies après la commande).
- Par chèque ou espèce, convenu au préalable avec Elodie GOLLING.
Le paiement doit être effectué avant le début de la prestation ou selon les termes convenus dans le cadre d'un programme de coaching.
6. Réservation et annulation
Réservation
Les réservations peuvent être effectuées directement sur le site web via le formulaire de contact ou par téléphone.
Annulation
- Toute annulation de séance doit être notifiée au moins 48 heures à l'avance.
- En cas d'annulation dans un délai inférieur à 48 heures, la séance sera facturée en totalité, sauf en cas de force majeure justifiée.
- Equaliya Coaching se réserve le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas de nécessité, en informant le client dans les plus brefs délais.
7. Responsabilité
Equaliya Coaching s'engage à fournir des services de haute qualité, mais ne garantit pas de résultats spécifiques. Le client reste pleinement responsable de son engagement dans le processus de coaching ou de formation et de l'application des conseils reçus.
Equaliya Coaching ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de ses services.
8. Confidentialité
Equaliya Coaching respecte la confidentialité des informations partagées par le client au cours des séances de coaching. Toutes les informations échangées sont strictement confidentielles, sauf autorisation expresse du client ou obligation légale.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, textes, images, et supports utilisés lors des séances de coaching ou mis à disposition sur le site Equaliya Coaching sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord amiable n'est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du Haut-Rhin (68).
11. Modification des CGV
Equaliya Coaching se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez me contacter à :
- Email : golling.elodie@gmail.com
- Téléphone : +33 6 49 89 04 15
- Adresse : 18 GD Rue 68560 Bettendorf